A certificação ISO_9001:2008 demonstra o compromisso da LUNARTEX com a qualidade e a satisfação dos seus clientes.
Com este certificado a LUNARTEX comprova a dedicação pelos seus clientes, e pelas mais elevadas exigências de qualidade dos produtos. Reforçando a imagem institucional e acompanhamento do mercado em constante evolução.
A ISO 9001 está baseada em oito princípios de gestão da qualidade:
• Focalização nos Clientes;
• Liderança;
• Envolvimento das Pessoas;
• Abordagem por Processos;
• Abordagem à Gestão através de um Sistema (SGQ);
• Melhoria Contínua;
• Abordagem à Tomada de Decisões Baseada em Factos;
• Relações com Fornecedores com Benefícios Mútuos;
A reputação da ISO - International Organization for Standardization e o reconhecimento internacional do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO 9001 prestigiam assim a imagem da LUNARTEX. Simultaneamente, proporcionam a melhoria contínua dos processos e Sistemas de Gestão de Qualidade, o que se traduz na melhoria geral da performance e influencia positivamente os resultados da LUNARTEX.